La empresa cuenta con un sólido programa de capacitación y desarrollo con la plataforma interna TransMex University
Fortalecer el talento interno y garantizar un servicio de excelencia para sus clientes es el objetivo de TransMex y, su principal estrategia para lograrlo es un programa sólido de capacitación y desarrollo profesional dirigido a sus colaboradores.
Gerardo Guajardo, vicepresidente de Recursos Humanos, destacó que cuentan con un departamento de Capacitación que permite dar ese entrenamiento y formación profesional.
“Hablemos de empleados administrativos, técnicos de mantenimiento, operadores, obviamente nos regula la Secretaría del Trabajo, pero también tenemos nuestros propios programas de entrenamiento, a través de TransMex University o la Universidad TransMex, un catálogo de distintos cursos que permite que nuestros colaboradores puedan formarse para tener un mejor desempeño en la organización”.
La plataforma TransMex University es uno de los pilares con cursos orientados al desarrollo de habilidades técnicas, operativas y profesionales dirigida al personal que desea crecer dentro de la compañía.
Asimismo, cuentan con una Dirección de Desarrollo Organizacional enfocada en detectar, impulsar y acompañar el talento dentro de la empresa.
“Hacemos mapeos de talentos para identificar quiénes son las personas que tienen esa posibilidad de seguir creciendo en la organización, a través del mapeo hacemos un proceso, un desarrollo, un seguimiento y evaluaciones para seguir creciendo. En TransMex no solo ofrecemos un trabajo, ofrecemos empleo y desarrollo”, resaltó el directivo Guajardo.
Agregó que en TransMex quieren que cada colaborador encuentre en la empresa un espacio para superarse y alcanzar nuevos niveles de profesionalización.
Gerardo Guajardo subrayó que uno de los principales compromisos es contar con talento humano altamente calificado que represente a la empresa con profesionalismo ante sus clientes. En este sentido, los operadores desempeñan un papel estratégico al ser el principal enlace con quienes confían en sus servicios.
Por ello, Transmex mantiene un plan de desarrollo específico para operadores, enfocado en fortalecer sus competencias técnicas, su atención al cliente y su papel como imagen directa de la empresa en cada operación.
Además, reiteró que la empresa mantiene una visión centrada en el bienestar de sus trabajadores al brindarles herramientas para mejorar personal y profesionalmente.
“Creemos que juntos, colaboradores, empresa y organización, podemos construir una mejor compañía”, concluyó el vicepresidente de Recursos Humanos TransMex.
TransMex forma parte de Knight-Swift Holdings, líder en el servicio de transporte de carga en México, Estados Unidos y Canadá. Movemos el presente para un mejor futuro.
